HPE InfoSight – infrastruktura temeljena na umjetnoj inteligenciji

Kako koristiti umjetnu inteligenciju u podatkovnim (data) centrima?

Aplikacije u poslovnom okruženju moraju raditi brzo i biti neprestano dostupne. Nažalost, kompleksnost infrastrukture može dovesti do neželjenih prekida u radu,  što znači da administratori sustava moraju biti spremni odmah reagirati, u bilo koje doba dana ili noći. Zbog spomenute kompleksnosti, nekad je skoro nemoguće brzo otkriti točan uzrok problema. To predstavlja stresnu situaciju ne samo za IT tim, već i za korisnike, što pak često dovodi i do eskaliranja podrške proizvođačima opreme. Cijeli taj proces traje, a svaka sekunda tijekom koje sustav ne radi može utjecati na poslovanje, što samo dodatno povećava pritisak na IT.

Vrijeme je za novi pristup nadgledanja infrastrukture – pristup koji će unaprijed predviđati i sprječavati pojavu problema prije nego se oni dogode. To mora biti autonoman sustav, koji se sam nadgleda, koji se sam oporavlja i koji se sam optimizira. Time se smanjuje vrijeme koje ljudi posvećuju infrastrukturi, pa ostaje više vremena za obavljanje osnovnog poslovanja. Da bi se osigurao takav autonoman sustav, podatkovnim (data) centrima je potrebna umjetna inteligencija. Upravo tu svoje mjesto pronalazi HPE InfoSight.

Cloud i umjetna inteligencija – osnove HPE Infosight prediktivne analitike

HPE InfoSight prediktivna analitika je zasnovana na cloud-u i umjetnoj inteligenciji. Ona prati i nadgleda sve komponente infrastrukture i u stanju je predvidjeti i razriješiti velik postotak problema prije nego što bilo tko primijeti da oni uopće postoje. Ili, da budemo precizniji – sposobna je prepoznati situacije koje mogu dovesti do zastoja ili usporavanja u radu te ih onda anulirati prije nego što one postanu problem.

Sustav u realnom vremenu analizira milijune senzora na svim sustavima koji imaju podršku za HPE InfoSight i pretvara te podatke u korisne informacije, koje mu onda omogućavaju da otkriva lokacije potencijalnih grešaka. Jedna od najvažnijih osobina HPE Infosight platforme je što je sposobna aktivno učiti – svaki novi pronađeni problem čini cijeli sustav pametnijim i pouzdanijim.

Drugim riječima, uz HPE InfoSight problemi u sustavima, ali i glavobolje administratora koji ih održavaju, postaju prošlost.

Ako se i detektira problem koji ne može biti automatski riješen, inžinjeri podrške za HPE InfoSight proaktivno istražuju njegove uzroke te pronalaze način kako problem riješiti i o tome informiraju administratore svih sustava kod kojih bi se takav problem mogao pojaviti.

HPE Infosight u brojkama

Prosječna kompanija koristi 1.427 cloud servisa, a prosječan zaposlenik kompanije aktivno koristi 36 različitih aplikacija¹. Održavanje cijelog tog sustava u radnom stanju predstavlja veliko opterećenje, naročito kada se zna da čak i samo jedna aplikacija koja ne radi može znatno utjecati na cjelokupan poslovni proces. Niti jedna kompanija ne može sebi priuštiti luksuz da joj zbog jednog problema u sustavu stane cijelo poslovanje.

Što se može učiniti kako bi se ovaj izazov riješio? HPE InfoSight prati performanse cjelokupne infrastrukture i rada podatkovnih centara. To je platforma temeljena na umjetnoj inteligenciji (Artificial Intelligence – AI) koja predviđa probleme prije nego što njihovo postojanje počne utjecati na rad sustava.

S prediktivnom analitikom koju donosi HPE InfoSight, kompanija dobija automatizirani podatkovni centar koji automatski rješava probleme, osigurava dostupnost aplikacija i smanjuje ukupne operativne troškove sustava za pohranu (Storage) kroz stalnu podršku bez dodatnih troškova. U ogromnom postotku smanjuje potrebu za eskalaciju podrške prema proizvođačima opreme, kao i vrijeme provedeno u pretragama velikih log file-ova.

HPE InfoSight non-stop nadgleda infrastrukturu i prema dosadašnjim podacima uspijeva automatski riješiti 86 % otkrivenih problema. Uz to, HPE Infosight osigurava dostupnost sustava na razini 99,9999%, a očekuje se i da će operativni troškovi sustava za pohranu (Storage) biti smanjeni za 79%!

Ovi podaci ostvareni su temeljem nadgledanja više od 150.000 sustava² i analiziranih više o 1.250 trilijuna podataka³, još od 2010. godine kada je prva verzija HPE InfoSight-a puštena u rad. Prediktivna analitika ovog sustava do sada je kompanijama uštedjela više od 1.5 milijuna radnih sati⁴.

Glavne prednosti prediktivne analitike

Cilj HPE InfoSight-a je spriječiti probleme prije nego što se pojave, ali i osigurati preporuke kako da se izbjegnu situacije koje ponovno mogu dovesti do problema. Imajući to u vidu, HPE InfoSight ima mogućnost nadgledanja ne samo hardvera, već i velikog broja aplikacija koje se koriste u poslovnom okruženju, kao što su SAP, SharePoint, Oracle, SQL…

Dodatno, s obzirom da je zasnovan na AI platformi, HPE InfoSight je sposoban za samostalno učenje i proširivanje svoju baze znanja. Rast se u ovom slučaju odnosi na dva aspekta – implementaciju novog sustava koji se automatski uključuje u HPE InfoSight mrežu, kao i znanje koje je stečeno temeljem ranijih iskustava zasnovanih na strojnom učenju i prikupljanju podataka iz mreže koja se prati.

Najvažnije prednosti HPE Infosight platforme možemo sumirati u nekoliko stavki:

• Nadgledanje sustava je temeljeno na umjetnoj inteligenciji (AI) i strojnom učenju

• Prediktivna analitika osigurava pronalaženje potencijalnog izvora problema prije nego što do problema dođe

• Proaktivno djelovanje – fokusira se na preventivu, a ne na oporavak sustava zastoja u radu

• Sustav neprekidno uči i proširuje svoje znanje prikupljajući podatke s više stotina tisuća uređaja

• Smanjuje se opterećenje administratora sustava

• Osiguravaju se preduvjeti za neometano djelovanje poslovnih procesa

• Nema potrebe za eskalacijom podrške prema proizvođačima hardverskih i softverskih komponenti sustava

Najbolje od svega je što HPE InfoSight ne košta ništa. Ako je sustav kompatibilan s ovom platformom, korisnici neće morati ništa nadoplaćivati – HPE InfoSight je za njih već ugrađena funkcionalnost.

Ne vjerujte nam na riječ – isprobajte najnaprednija infrastrukturna rješenja u industriji, vođena umjetnom inteligencijom!

A ako želite saznati više o HPE Infosight softveru, pročitajte naš posljednji blog post.