Amadria Park je hotelska kompanija koja upravlja hotelima sa 4 i 5 zvjezdica u Šibeniku, Zagrebu i Opatiji, kao i najvećim konferencijskim centrom u Hrvatskoj koji se nalazi u Šibeniku. Lokacije svih hotela nalaze se na iznimno atraktivnim mjestima, ali geografske prednosti nisu dovoljne da osiguraju dugoročni uspjeh u hotelskom sektoru. Zato Amadria Park radi na konstantnim inovacijama.
„Pametni telefoni i mrežna povezanost promijenili su sektor ugostiteljstva, posebno s milenijalcima i poslovnim putnicima koji su vrlo svjesni tehnologije“, kaže uprava Amadria Parka. „Moramo biti spremni ispuniti njihova očekivanja. Skype, društveni mediji, IPTV… Ove stvari moraju raditi savršeno. To je važno za privatne i poslovne putnike i od vitalnog je značaja kada organiziramo poslovne konferencije. Većina naših gostiju donosi sa sobom više od jednog uređaja, i očekuju da Wi-Fi radi svugdje. Stoga ne smije postojati ni kutak našeg kompleksa koji nije pokriven Wi-Fi signalom.“
Investicije u kvalitetu – ključ za uspjeh poslovanja
Amadria Park hotel zato konstantno investira u tehnologiju, za što im je potreban i strateški partner i oprema od povjerenja. “Ne možemo prihvatiti prekide u radu mreže, i moramo biti u stanju stvoriti različite nivoe usluga u zavisnosti od potreba korisnika.”
Svaki građevinski objekt je poseban, stoga je potrebno raditi personalizirana rješenja za svaki. Primjerice, dok određene novogradnje za hotelsku vertikalu koriste knauf pregradne zidove, stambena zgrada prenamjenjena u hotel često ima zidove od cigle ili pak armirani cement. Samim time odabir modela, pozicije i načina spajanja soba na mrežu može jako varirati.
U potrazi za odgovarajućim rješenjem, IT tim Amadria Parka se upoznao s Arubom, kompanijom u vlasništvu Hewlett Packard Enterprise-a, proizvođačem mrežne opreme i rješenja. Kažu da su bili impresionirani Aruba infrastrukturom i Arubinim širokim portfoliom. “Brzo smo shvatili da nam Aruba garantira visoku kvalitetu usluge”, kaže Tomislav Bračanov, IT menadžer, Amadria Park Šibenik. „Aruba nudi odličnu podršku, s tehnologijama koje na tržištu nemaju premca, i ima iskustva sa stotinama globalnih klijenata.”